Модели диагностики мотивации поведения сотрудника

Содержание

Введение 3

1. Теоретические аспекты мотивации поведения сотрудников

предприятия 5

1.1. Мотивация поведения сотрудников предприятия: значение и

сущность 5

1.2 Методы мотивации поведения сотрудников предприятия 7

2. Исследование моделей диагностики мотивации поведения

сотрудников предприятия 14

2.1. Проблемы диагностики мотивации поведения сотрудников

предприятия 14

2.2. Характеристика моделей диагностики мотивации поведения

сотрудников предприятия 17

3. Диагностика мотивации поведения сотрудников

ООО «Макдоналдс» 21

3.1. Система мотивации поведения сотрудников

ООО «Макдоналдс» 21

3.2. Разработка рекомендаций по улучшению системы мотивации в

ООО «Макдоналдс» 26

Заключение 30

Список литературы 33

Введение

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что большинство предприятий разрабатывают и внедряют различные системы мотивирования персонала. Подобные системы становятся необходимыми при появлении у сотрудников симптомов профессионального «выгорания»: снижение энтузиазма и потеря интереса к работе, а также замещение профессиональных интересов другими интересами, которые не связанны с работой. Если в компании возникают враждующие группировки между молодыми и зрелыми сотрудниками или женщинами и мужчинами, то проблема также может состоять в неэффективной системе мотивации.

Система мотивации трудовой деятельности персонала является важнейшим элементом развития современного общества, поскольку содержит значительные резервы роста трудовой активности участников производственных отношений. Понимание же стимулирования труда как объективного экономического отношения, выявление его сущности может помочь её использованию как механизма управления общественным производством. Все вышесказанное обуславливает актуальность и значимость рассматриваемой темы.

Целью курсовой работы является исследование моделей диагностики мотивации поведения сотрудника.

Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:

- изучить мотивацию поведения сотрудников предприятия: значение и сущность;

- рассмотреть методы мотивации поведения сотрудников предприятия;

- исследовать проблемы диагностики мотивации поведения сотрудников предприятия;

- провести характеристику моделей диагностики мотивации поведения сотрудников предприятия;

- проанализировать систему мотивации поведения сотрудников ООО «Макдоналдс»;

- осуществить разработку рекомендаций по улучшению системы мотивации в ООО «Макдоналдс».

Объектом исследования является система мотивации сотрудников ООО «Макдоналдс».

Предметом являются модели диагностики мотивации поведения сотрудника ООО «Макдоналдс».

В работе были использованы методы анализа, синтеза, группировки полученных данных, сравнения.

Информационную и теоретическую основу исследования составили труды таких авторов, как Жулина Е.Г., Миляева Л.Г., Шарбан Е.И. и др.

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников литературы.