на выбор

Введение 3

1 Теоретические особенности изучения мотивации в организации 5

1.1 Сущность понятия мотивации персонала 5

1.2 Виды и функции мотивации 11

2 Анализ мотивации персонала на примере Боулинг-клуба «Веселый Роджер» 20

2.1 Роль мотивации персонала в организации 20

2.2 Рекомендации по повышению мотивации деятельности сотрудников Боулинг-клуба «Веселый Роджер» 25

Заключение 28

Библиографический список 29

Управление людьми в любой организации направлено на достижение целей организации. Каждый руководитель стремится в своей деятельности обеспечить максимальный уровень эффективности и повысить результативность своих сотрудников. Эффективность людей на рабочем месте зависит от их мотивации к действиям и их способности осуществлять профессиональные обязанности, т.е. непосредственно от их навыков и умений. Создание условий, при которых работники организации видят заинтересованность руководства в их профессиональном и личностном развитии, ведет к формированию продуктивной организационной культуры и к повышению эффективности вертикального и горизонтального взаимодействия.

Сегодня большинство российских компаний имеют очень упрощенный взгляд на обучение персонала. Мотивация персонала к обучению в огромной степени определяет успех деятельности компании, влияет на уровень благосостояния людей и тем самым определяет уровень развития экономики в стране. Поэтому изучение этого вопроса имеет большое практическое и теоретическое значение.

Одна из важнейших функций менеджера, руководителя любого ранга, это побуждение подчиненных ему работников к эффективному и результативному труду, для достижения целей организации. Для выполнения этой функции менеджер может воспользоваться механизмами мотивации и стимулирования. В тоже время структура мотивов любого человека очень сложна, а выстроить действенную и сбалансированную систему стимулирования не так-то просто. Важно четко понимать, что такое мотив и стимул, чем они различаются, и каких принципов следует придерживаться в мотивации и стимулировании трудового коллектива.

С каждым днем становится все больше очевидным то, что ни одна система управления персоналом не сможет успешно функционировать без эффективной системы стимулирования и мотивации труда, которая бы побуждала каждого конкретного работника исполнять свои обязанности качественно и работать производительно для достижения конкретно поставленных целей. Разработка методов эффективного мотивационного механизма, позволяющих в наибольшей степени соединять интересы работников со стратегическими задачами предприятия, является ключевой задачей кадровой службы.

Актуальность проблемы стимулирования и мотивации персонала не оспаривается ни наукой, ни практикой, поскольку правильно разработанная система помогает не только повысить социальную, деловую и творческую активность сотрудников предприятия, но и привести к успешным результатам деятельности организации и повысить показатели работы предприятия в целом. Вместе с тем, вопрос о том, какие средства и методы воздействия на работников следует считать наиболее эффективными, является объектом обсуждения уже десятки лет в развитии науки и практики менеджмента, не говоря уже о том, что проблема эта имеет глубокие исторические корни.

Целью работы является разработка рекомендаций по совершенствованию мотивации в Боулинг-клубе «Веселый Роджер».

Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:

1) изучить сущность понятия мотивации персонала;

2) определить виды и функции мотивации;

3) выявить роль мотивации персонала в организации;

4) разработать рекомендации по повышению мотивации деятельности сотрудников Боулинг-клуба «Веселый Роджер».

Предметом исследования в работе является процесс мотивации на предприятии.

Объектом исследования - Боулинг-клуб «Веселый Роджер».