Системы обработки и продвижения почтовых отправлений

Содержание

Введение 2

1 Система обработки и продвижения почты 4

2 Организация обслуживания пользователей услугами почтовой связи в городе 6

2.1 Оснащенность отделений почтовой связи и рабочего места оператора 6

2.2 Услуги почтовой связи 9

3 Системы обработки и продвижения почтовых отправлений и печати в городе 11

4 Организация перевозки почты в городе 15

5 Организация доставки почты в городе 23

5.1 Организация доставочной службы 24

5.2 Организация укрупненных доставочных отделений почтовой связи 25

6 Организация городской служебной почты 32

Выводы 35

Список литературы 36

Введение

В современных условиях, когда нагрузка на отделения почтовой связи в городе Чебоксары, так же, как и в других городах Российской Федерации увеличивается, необходима развитая современная сеть и организация доставки почтовой корреспонденции и посылок.

Увеличение нагрузок на отделения почтовой связи связано в основном с доставкой посылок из интернет – магазинов: AliExpress, eBay, Amazon и др. Существующая на сегодня сеть отделений почтовой связи нуждается в существенной модернизации. Для модернизации необходимо выполнить расчет, учитывая вышеуказанные изменения. В данном курсовом проекте при расчете будут учтены как существующие мощности, так и увеличивающиеся.

Нагрузка на отделения почтовой связи каждый год увеличивается примерно на 10 – 12%.

Во втором полугодии 2018 года Почта России прогнозирует двукратный рост объемов международных почтовых отправлений с товарными вложениями: с 37 млн в 2017 году до 60-65 млн в 2018 году. Только за один день 16 декабря 2017 года, было обработано рекордное количество почты из-за рубежа – 1,554 млн шт. Модернизация почтовой логистики и совместные действия с ФТС России по подготовке к сезону позволяют обрабатывать отправления в максимально короткие сроки.

Трафик международной почты традиционно достигает своего пика к Новому году, в том числе в связи с проведением интернет-магазинами различных распродаж. За четыре последних года объем международных отправлений увеличился более чем в 10 раз – с 21,7 млн в 2013 году до 230 млн штук в 2017 году.

Ежегодное повышение тарифов на услуги Почты России обусловлено не только инфляцией, но и затратами на реорганизацию работы почтового оператора. С недавнего времени для удобства клиентов организации работает новый сайт с простым и понятным интерфейсом.